8 คำสั่ง ChatGPT ขั้นเทพ สำหรับนักการตลาดดิจิทัล เพิ่มยอดขายทันตาเห็น ยิงแอดแม่น เขียนคอนเทนต์โดน

แจกฟรี 8 ชุดคำสั่ง ChatGPT ระดับสูงสำหรับนักการตลาดดิจิทัล ช่วยวางแผนกลยุทธ์ เขียนโฆษณา และวิเคราะห์ลูกค้า เจาะลึกตลาดไทย ครบจบในที่เดียว คลิกเลย!

8 คำสั่ง ChatGPT ขั้นเทพ สำหรับนักการตลาดดิจิทัล เพิ่มยอดขายทันตาเห็น ยิงแอดแม่น เขียนคอนเทนต์โดน

คุณเคยรู้สึกไหมว่างาน Digital Marketing หรือการตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบันมันหนักหนาสาหัสเหลือเกิน? ไหนจะต้องคิด Content Strategy ใหม่ๆ ทุกวัน ไหนจะต้องวิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านที่ไม่รู้จบ ไหนจะต้องตอบคำถามลูกค้าที่ทักมาใน Line OA แทบจะตลอด 24 ชั่วโมง การเป็นนักการตลาดดิจิทัลในยุคนี้ ไม่ใช่แค่เรื่องของการมีความคิดสร้างสรรค์อีกต่อไป แต่มันคือการแข่งกับ "เวลา" และ "ความเร็ว"

ลองจินตนาการดูว่า ถ้าคุณมีผู้ช่วยอัจฉริยะที่พร้อมทำงานให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่บ่น ไม่เหนื่อย และมีความรู้รอบตัวระดับโลก ผู้ช่วยคนนั้นคือ ChatGPT แต่ปัญหาคือ หลายคนยังมี "กุญแจ" ที่ไขศักยภาพของผู้ช่วยคนนี้ได้ไม่เต็มที่ หลายคนยังใช้คำสั่งง่ายๆ เช่น "ช่วยเขียนแคปชั่นขายของหน่อย" ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้ก็มักจะดูแข็งๆ ไม่เป็นธรรมชาติ และไม่ตรงใจลูกค้าคนไทย

บทความนี้จะไม่พูดถึงคำสั่งพื้นฐานเหล่านั้น แต่เราจะพาคุณไปเจาะลึกกับ "8 คำสั่ง (Prompts) ระดับสูง" ที่ถูกออกแบบมาเพื่อ นักการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะ คำสั่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่การถามคำถาม แต่เป็นการป้อนบริบท สร้างบทบาทสมมติ และกำหนดเงื่อนไขที่ซับซ้อน เพื่อให้ AI ทำงานแทนคุณได้เหมือนจ้าง Agency มืออาชีพ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจ SME ฟรีแลนซ์ หรือนักการตลาดในองค์กร เตรียมสมุดจดให้พร้อม เพราะสิ่งที่คุณจะได้อ่านต่อไปนี้ อาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณไปตลอดกาล

Prompt ChatGPT คืออะไร? (ฉบับเข้าใจง่ายที่สุด)

ถ้าจะอธิบายให้เข้าใจง่ายที่สุด "Prompt" (พรอมต์) ก็คือ "ชุดคำสั่ง" หรือ "สิ่งที่เราพิมพ์บอก" ให้ AI ทำงานนั่นเอง ลองนึกภาพว่า ChatGPT คือเชฟมือทองระดับโลกที่ทำอาหารได้ทุกอย่าง แต่เชฟคนนี้ไม่รู้จักรสปากของคุณ ถ้าคุณสั่งแค่ว่า "ทำข้าวผัดให้หน่อย" เชฟก็จะทำข้าวผัดธรรมดาๆ มาให้

แต่ถ้าคุณใช้ "Prompt Engineering" หรือการเขียนคำสั่งระดับสูง มันเหมือนกับการที่คุณเดินเข้าไปในครัวแล้วบอกเชฟว่า "ช่วยทำข้าวผัดปู โดยใช้ข้าวหอมมะลิเก่า ผัดไฟแรงให้มีกลิ่นกระทะ ใส่เนื้อปูเน้นๆ ไม่ใส่ผงชูรส และขอพริกน้ำปลาที่ใช้มะนาวสดซอยกระเทียมบางๆ"

เห็นความแตกต่างไหมครับ? Prompt ที่ดี คือการระบุความต้องการที่ชัดเจน ระบุบทบาท (Role) บริบท (Context) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output) ยิ่งคุณสั่งงานละเอียดเท่าไหร่ AI ก็ยิ่งทำงานได้ตรงใจคุณมากเท่านั้น และสำหรับนักการตลาด คำสั่งที่ดีหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น และเวลาทำงานที่ลดลงครับ

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญกับคุณ?

ในโลกธุรกิจที่ปลาเร็วกินปลาช้า การใช้ AI Marketing ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นทางรอด:

ประหยัดเวลาทำงานจาก 3 วัน เหลือ 30 นาที: งานวางแผนคอนเทนต์รายเดือนที่เคยต้องระดมสมองกันเป็นวัน สามารถร่างโครงสร้างเสร็จได้ในไม่กี่นาที
ทลายกำแพงความคิดสร้างสรรค์ (Writer’s Block): วันไหนที่สมองตื้อ คิดงานไม่ออก ชุดคำสั่งที่ดีจะช่วยโยนไอเดียใหม่ๆ ให้คุณนับสิบไอเดียในพริบตา
วิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน: แทนที่จะนั่งงมตัวเลขใน Excel เอง คุณสามารถให้ AI ช่วยสรุปแนวโน้มและหาจุดอ่อนจุดแข็งของแผนการตลาดได้
ลดต้นทุน: สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การจ้างทีมงานครบวงจรอาจใช้เงินหลักแสน แต่การใช้ AI ช่วยในบางหน้าที่ จะช่วยเซฟงบประมาณบริษัทได้มหาศาล

ความเข้าใจผิดๆ เกี่ยวกับการใช้ ChatGPT ในการตลาด

ก่อนจะไปดูคำสั่งเทพๆ เรามาเคลียร์ใจกันก่อนครับ มีหลายเรื่องที่คนมักเข้าใจผิด:

ความเข้าใจผิดที่ 1: "AI จะมาแย่งงานนักการตลาด" ความจริง: AI ไม่ได้มาแย่งงานคุณครับ แต่ "นักการตลาดที่ใช้ AI เป็น" ต่างหากที่จะมาแย่งงานนักการตลาดที่ไม่ยอมปรับตัว AI ยังต้องการมนุษย์ในการตัดสินใจ ตรวจสอบความถูกต้อง และใส่ "หัวใจ" ลงไปในงาน
ความเข้าใจผิดที่ 2: "ก๊อปปี้งานจาก ChatGPT มาใช้ได้เลย" ความจริง: แม้ AI จะเก่งแค่ไหน แต่มันก็อาจมีข้อมูลที่ผิดพลาด หรือภาษาที่ดูเป็นหุ่นยนต์เกินไป หน้าที่ของคุณคือการเป็น บรรณาธิการ (Editor) ที่คอยเกลาสำนวนและตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำไปเผยแพร่จริง
ความเข้าใจผิดที่ 3: "ต้องเก่งภาษาอังกฤษถึงจะใช้ได้" ความจริง: ปัจจุบัน ChatGPT เข้าใจภาษาไทยได้ดีมาก (โดยเฉพาะเวอร์ชัน GPT-4) และคำสั่งที่เราจะแจกในวันนี้ ก็สามารถปรับใช้เป็นภาษาไทยได้ทันทีครับ

8 คำสั่ง (Prompts) ChatGPT ระดับสูง เพื่อนักการตลาดดิจิทัล

นี่คือไฮไลท์ของบทความนี้ครับ เราได้คัดสรร 8 คำสั่งที่ครอบคลุมงานสำคัญๆ ของนักการตลาด ตั้งแต่การวางแผน ยิงแอด Facebook ไปจนถึงการดูแลลูกค้า โดยเน้นบริบทของตลาดประเทศไทยเป็นหลัก

1. เจาะลึกกลุ่มเป้าหมาย (Deep Customer Persona) แบบมีจิตวิทยา

การรู้จักลูกค้าคือหัวใจของการตลาด แต่แค่รู้อายุหรือเพศนั้นไม่พออีกต่อไป คุณต้องรู้ลึกถึง "ความเจ็บปวด" (Pain Points) ของพวกเขา คำสั่งนี้จะเปลี่ยน AI ให้เป็นนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ

"สวมบทบาทเป็นนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทย ช่วยวิเคราะห์และสร้าง Customer Persona อย่างละเอียดสำหรับแบรนด์ [ชื่อแบรนด์/สินค้า] ซึ่งเป็น [ประเภทสินค้า เช่น เซรั่มบำรุงหน้า] ราคา [ราคา] บาท โดยมีรายละเอียดที่ต้องการดังนี้: ข้อมูลประชากร: อายุ, อาชีพ, รายได้, ที่พักอาศัย (เน้นในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด) ปัญหาที่ซ่อนอยู่ (Deep Pain Points): สิ่งที่เขากังวลใจจริงๆ ที่ไม่ใช่แค่เรื่องภายนอก แต่เป็นเรื่องความรู้สึก ความกลัว หรือแรงกดดันทางสังคม เป้าหมายในชีวิต (Aspirations): เขาอยากเป็นคนแบบไหนในสายตาคนอื่น พฤติกรรมการเสพสื่อ: เขาใช้แอปฯ อะไรเป็นหลัก (TikTok, Facebook, Line OA) และชอบดูคอนเทนต์แนวไหนในช่วงเวลาไหนของวัน ปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ: อะไรคือสิ่งที่กระตุ้นให้เขาควักเงินจ่ายทันที (เช่น รีวิวจากผู้ใช้จริง, โปรโมชั่นส่งฟรี, หรือคำแนะนำจาก Influencer) ขอข้อมูลแบบเจาะลึกเหมือนคนจริงๆ 1 คน พร้อมตั้งชื่อสมมติให้ด้วย"

2. วางแผนคอนเทนต์ 1 เดือนแบบครบวงจร (Omnichannel Content Plan)

เลิกปวดหัวกับการตื่นมาแล้วไม่รู้จะโพสต์อะไร คำสั่งนี้จะช่วยคุณสร้าง Content Calendar ที่ครอบคลุมทุกช่องทาง

"สวมบทบาทเป็น Content Director มืออาชีพที่มีประสบการณ์ในตลาดไทยกว่า 10 ปี ช่วยวางแผนตารางคอนเทนต์ (Content Calendar) ระยะเวลา 1 เดือน สำหรับ [ธุรกิจของคุณ เช่น คอร์สเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์] เป้าหมาย: เพิ่มยอดผู้ติดตามและปิดการขายคอร์สพื้นฐาน ช่องทาง: Facebook Page, TikTok และ Line OA Broadcast สิ่งที่ต้องการในตาราง: แบ่งแกนเนื้อหา (Content Pillars) ออกเป็น 3 ส่วน: ให้ความรู้ (Educate), สร้างความบันเทิง (Entertain), และ ขายของ (Sell) ในสัดส่วน 50:30:20 ระบุหัวข้อคอนเทนต์ (Topic) ที่ดึงดูดใจ (Clickbait เล็กน้อยแต่จริงใจ) รูปแบบการนำเสนอ (Format) เช่น วิดีโอสั้น, อัลบั้มภาพ, หรือข้อความสั้น แฮชแท็กที่ควรใช้ 5 อัน เวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ ขอรูปแบบเป็นตารางที่อ่านง่าย และเนื้อหาต้องทันสมัย เข้ากับกระแสคนไทยตอนนี้"

3. เขียนบทโฆษณา Facebook (Facebook Ad Copy) ด้วยสูตร PAS

การเขียนโฆษณาให้คนหยุดนิ้วโป้งต้องมีศิลปะ สูตร PAS (Problem-Agitation-Solution) คือสูตรคลาสสิกที่ได้ผลเสมอสำหรับการ ยิงแอด Facebook

"สวมบทบาทเป็น Copywriter ระดับท็อปที่เชี่ยวชาญการเขียนโฆษณา Conversion บน Facebook ช่วยร่าง Ad Copy จำนวน 3 เวอร์ชัน สำหรับขาย [สินค้า เช่น เก้าอี้ทำงานเพื่อสุขภาพ] โดยใช้โครงสร้างการเขียนแบบ PAS (Problem - Agitation - Solution) รายละเอียดสินค้า: [จุดเด่น เช่น รับประกัน 5 ปี, ปรับเอนได้ 150 องศา, ผ้าตาข่ายระบายอากาศ] กลุ่มเป้าหมาย: โปรแกรมเมอร์และกราฟิกดีไซเนอร์ที่ปวดหลัง ข้อกำหนด: เวอร์ชัน 1: เน้นความเจ็บปวด (ขยี้เรื่องออฟฟิศซินโดรม) เวอร์ชัน 2: เน้นความกลัว (กลัวต้องผ่าตัดกระดูกสันหลัง) เวอร์ชัน 3: เน้นความคุ้มค่า (เทียบราคาเก้าอี้กับค่ารักษาพยาบาล) ทั้ง 3 เวอร์ชันต้องใช้ภาษาพูดที่คนไทยใช้กันจริงๆ มีการใช้อีโมจิที่เหมาะสม และมี Call to Action (CTA) ที่กระตุ้นให้คลิกสั่งซื้อทันที"

4. กลยุทธ์ SEO บทความยาวเพื่อชิงอันดับ 1 (Long-form SEO Strategy)

ถ้าคุณอยากให้เว็บไซต์ติดหน้าแรก Google การทำ SEO คือคำตอบ และโครงสร้างบทความที่ดีคือรากฐานของความสำเร็จ

"ทำหน้าที่เป็น SEO Specialist ที่เชี่ยวชาญด้าน On-Page SEO ช่วยวางโครงสร้างบทความ (Outline) ความยาว 3,000 คำ ในหัวข้อ '[หัวข้อบทความ เช่น วิธีลดน้ำหนักแบบ IF]' สิ่งที่ต้องมีในโครงสร้าง: ชื่อบทความ (H1) ที่น่าสนใจและมี Keyword หลัก หัวข้อย่อย (H2, H3) อย่างน้อย 8-10 หัวข้อ ที่ครอบคลุมคำถามที่คนมักค้นหาใน Google (People Also Ask) รายการ LSI Keywords (คำที่เกี่ยวข้อง) ภาษาไทย 10 คำ ที่ต้องแทรกในบทความ ไอเดียสำหรับทำ Featured Snippet (คำตอบสั้นๆ ที่ Google ชอบดึงไปโชว์) ในช่วงต้นบทความ แนะนำ Internal Link ว่าควรลิงก์ไปบทความไหนในเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสุขภาพ ขอโครงสร้างที่ละเอียด เพื่อส่งต่อให้นักเขียนสามารถเขียนตามได้เลย"

5. สคริปต์วิดีโอสั้นสำหรับ TikTok (TikTok Viral Script)

วิดีโอสั้นคือราชาของคอนเทนต์ในยุคนี้ แต่การจะทำคลิปให้แมส (Viral) คุณต้องมี "Hook" ที่หยุดคนดูได้ใน 3 วินาทีแรก

"สวมบทบาทเป็น TikTok Creator ที่มียอดวิวล้านแตก ช่วยเขียนสคริปต์วิดีโอความยาว 60 วินาที เพื่อขาย [สินค้า เช่น น้ำพริกกากหมู] โครงสร้างสคริปต์ที่ต้องการ: Hook (0-3 วินาทีแรก): ประโยคเปิดที่ทำให้คนหยุดนิ้วโป้งทันที (Shocking or Curious) Story (3-45 วินาที): การเล่าเรื่องที่สนุก หรือสาธิตการกินยั่วน้ำลาย โดยใช้เสียง ASMR หรือเพลงประกอบที่กำลังฮิต Offer (45-50 วินาที): บอกโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะคนดูคลิปนี้ CTA (50-60 วินาที): สั่งให้คนกดตะกร้า หรือกดติดตาม ขอคำบรรยายภาพ (Visual Cues) ว่าตากล้องต้องถ่ายมุมไหน และข้อความพาดหัวบนวิดีโอที่ควรใช้"

6. ตอบคอมเมนต์ดราม่าหรือรีวิวแย่ๆ (Crisis Management Response)

ในโลกออนไลน์ ดราม่าเกิดขึ้นได้เสมอ การตอบกลับอย่างมีวุฒิภาวะจะช่วยพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส และสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่น่าเชื่อถือ

"สวมบทบาทเป็นผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service Manager) ที่มีทักษะการเจรจาต่อรองและการทูตสูง ช่วยร่างคำตอบสำหรับคอมเมนต์ลูกค้าที่มาต่อว่าหน้าเพจ Facebook ว่า '[ข้อความลูกค้า เช่น ส่งของช้ามาก ทักแชทไปก็ไม่ตอบ บริการแย่มากจะไม่ซื้ออีกแล้ว]' ข้อกำหนด: แสดงความเห็นใจและขอโทษอย่างจริงใจ (Empathy) แต่ไม่ดูยอมรับผิดแบบจนตรอก เสนอทางออกหรือการชดเชยที่เหมาะสม (Solution) ดึงบทสนทนาเข้าสู่ช่องทางส่วนตัว (Inbox) เพื่อไม่ให้เรื่องบานปลายหน้าเพจ ใช้โทนเสียงที่สุภาพ นอบน้อม แต่เป็นมืออาชีพ (ไม่ใช่บอท) ขอ 3 ตัวเลือก: แบบทางการมาก, แบบเป็นกันเอง, และแบบสั้นกระชับ"

7. วิเคราะห์คู่แข่งและหาช่องว่างทางการตลาด (Competitor Gap Analysis)

รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง ให้ AI ช่วยเป็นที่ปรึกษากลยุทธ์ เพื่อหาจุดที่คุณจะเอาชนะคู่แข่งได้

"ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาการตลาดเชิงกลยุทธ์ ช่วยวิเคราะห์คู่แข่งสมมติในตลาด [ประเภทธุรกิจ เช่น ร้านคาเฟ่ในเชียงใหม่] โดยเปรียบเทียบกับธุรกิจของฉันที่มีจุดเด่นคือ [จุดเด่นของคุณ เช่น กาแฟ Specialty คั่วเอง] สิ่งที่ต้องการ: ตาราง SWOT Analysis ของคู่แข่งทั่วไปในตลาด (จุดแข็ง, จุดอ่อน, โอกาส, อุปสรรค) หา 'ช่องว่างทางการตลาด' (Market Gaps) ที่คู่แข่งยังทำได้ไม่ดี หรือยังไม่มีใครทำ เสนอไอเดีย Unique Selling Proposition (USP) ที่จะทำให้ร้านของฉันแตกต่างและโดดเด่นจากร้านอื่นๆ ในสายตาลูกค้าคนไทยและนักท่องเที่ยว ไอเดียโปรโมชั่นเปิดร้านที่คู่แข่งไม่กล้าทำตาม"

8. สร้างข้อความ Broadcast Line OA กระตุ้นยอดขายเก่า (Retargeting Message)

ลูกค้าเก่าคือขุมทรัพย์ที่มีค่าที่สุด การใช้ Line OA เพื่อกระตุ้นยอดขายซ้ำมีต้นทุนต่ำกว่าการหาลูกค้าใหม่มาก

"ช่วยเขียนข้อความ Broadcast สำหรับ Line OA เพื่อส่งหาลูกค้าเก่าที่เคยซื้อ [สินค้า เช่น อาหารเสริมคอลลาเจน] ไปแล้วเมื่อ 2 เดือนก่อน ซึ่งเป็นช่วงที่สินค้าใกล้หมดพอดี วัตถุประสงค์: กระตุ้นให้กลับมาซื้อซ้ำ (Repurchase) เทคนิคที่ใช้: เตือนความจำแบบเป็นห่วง (Concern) เช่น 'ผิวเริ่มแห้งหรือยังคะ?' เสนอโปรโมชั่นลับเฉพาะลูกค้าเก่า (Exclusive Offer) ที่มีเวลาจำกัด การใช้ Rich Message หรือ Card Message (ให้อธิบายว่ารูปควรเป็นยังไง) ปุ่ม Call to Action ที่ชัดเจน ขอข้อความที่สั้น กระชับ อ่านแล้วรู้สึกพิเศษ ไม่เหมือนข้อความขยะ (Spam)"

วิธีการนำคำสั่งไปปรับใช้ให้เกิดผลลัพธ์สูงสุด

เมื่อคุณได้คำสั่งทั้ง 8 ข้อนี้ไปแล้ว ไม่ใช่แค่ก๊อปปี้แล้ววางเฉยๆ นะครับ แต่มีเทคนิคเพิ่มเติมอีกนิดหน่อยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ปังที่สุด:

ใส่ข้อมูลจริงของคุณเข้าไปในช่องว่าง [ ]: ในตัวอย่างคำสั่ง ผมจะเว้นช่องว่างไว้ ให้คุณเติมรายละเอียดธุรกิจของคุณลงไป ยิ่งคุณใส่รายละเอียดสินค้า จุดเด่น หรือกลุ่มเป้าหมายได้ละเอียดเท่าไหร่ AI ก็จะยิ่งทำงานได้แม่นยำเท่านั้น
คุยกับ AI เหมือนคุยกับทีมงาน: ถ้าผลลัพธ์รอบแรกยังไม่ถูกใจ อย่าเพิ่งปิดจอ คุณสามารถพิมพ์สั่งต่อได้เลย เช่น "ขอให้ตลกกว่านี้หน่อย", "ขอให้สั้นลงอีก", หรือ "เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่นหน่อย" AI จะเรียนรู้และปรับแก้ให้ทันที
ทดลอง A/B Testing: ลองให้ AI เขียนมาหลายๆ แบบ แล้วคุณนำไปทดสอบดูว่าแบบไหนลูกค้าชอบที่สุด ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัวในการตลาด การทดลองคือหัวใจสำคัญ

สรุปส่งท้าย

การใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาดดิจิทัล ไม่ใช่เรื่องของการหาทางลัดเพื่อความขี้เกียจ แต่เป็นเรื่องของการ "ติดปีก" ให้ศักยภาพของคุณที่มีอยู่แล้ว ให้บินได้สูงขึ้นและไกลขึ้น ด้วย 8 คำสั่งระดับสูงที่เรามอบให้ในวันนี้ หวังว่าจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาการทำงาน ลดความเครียด และที่สำคัญที่สุดคือ ช่วยสร้างยอดขายให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด

อย่าลืมนะครับ เครื่องมือก็คือเครื่องมือ มันจะมีค่าก็ต่อเมื่ออยู่ในมือของคนที่ใช้เป็น เริ่มต้นทดลองใช้คำสั่งเหล่านี้ตั้งแต่วันนี้ แล้วคุณจะพบว่า AI เป็นเพื่อนคู่คิดที่ดีที่สุดในการทำงานของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม: ใช้ ChatGPT ภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษดีกว่ากัน? ตอบ: ถ้าคุณทำการตลาดในไทย การใช้คำสั่งภาษาไทยผสมคำศัพท์เทคนิคภาษาอังกฤษ (เช่น Digital Marketing, Persona, KPI) จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เพราะ AI จะเข้าใจบริบทคนไทย แต่ถ้าต้องการข้อมูลเชิงวิชาการลึกๆ การใช้ภาษาอังกฤษอาจได้ข้อมูลที่กว้างกว่าครับ

ถาม: ข้อมูลที่ได้จาก ChatGPT เชื่อถือได้แค่ไหน? ตอบ: ChatGPT อาจมีอาการ "หลอน" (Hallucination) หรือมั่วข้อมูลได้ในบางครั้ง โดยเฉพาะข้อมูลสถิติหรือข่าวสารล่าสุด ดังนั้นควรตรวจสอบความถูกต้อง (Fact-check) ทุกครั้งก่อนนำไปใช้งานจริงครับ

ถาม: จะทำอย่างไรให้ภาษาของ AI ดูเป็นธรรมชาติเหมือนคนเขียน? ตอบ: เทคนิคคือการกำหนด "Tone of Voice" ในคำสั่งครับ เช่น บอกว่า "ขอภาษาวัยรุ่น เป็นกันเอง ใช้คำสแลงได้" หรือ "ขอภาษาสุภาพแบบทางการ" และหลังจากได้ข้อความมาแล้ว ให้คุณปรับแก้คำเชื่อมหรือคำลงท้ายด้วยตัวเองอีกครั้งครับ

ถาม: คำสั่ง Prompt ยาวๆ แบบนี้ AI จะงงไหม? ตอบ: ไม่ครับ AI ชอบคำสั่งที่ละเอียดและมีบริบทชัดเจน ยิ่งยาวและมีรายละเอียดมาก AI ยิ่งเข้าใจขอบเขตงานได้ดีกว่าคำสั่งสั้นๆ ห้วนๆ ครับ

ถาม: ใช้ ChatGPT ช่วยวิเคราะห์คู่แข่งได้จริงหรือ? ตอบ: AI ไม่สามารถเข้าไปดูหลังบ้านคู่แข่งได้จริงๆ ครับ แต่มันสามารถวิเคราะห์จาก "ข้อมูลสาธารณะ" ที่มันเรียนรู้มา และช่วยจำลองสถานการณ์ตามหลักการตลาดได้ ซึ่งช่วยให้เราเห็นภาพรวมและไอเดียใหม่ๆ ได้ดีมาก

ถาม: ควรใช้ ChatGPT เวอร์ชันฟรี หรือแบบเสียเงิน (Plus)? ตอบ: สำหรับงานระดับสูง แนะนำให้ใช้เวอร์ชัน Plus (GPT-4) ครับ เพราะมีความฉลาดกว่า เข้าใจภาษาไทยดีกว่ามาก และประมวลผลคำสั่งซับซ้อนได้ดีกว่าเวอร์ชันฟรีอย่างเห็นได้ชัด คุ้มค่าแก่การลงทุนสำหรับนักการตลาดครับ

อยากเรียนรู้เทคนิคการใช้ ChatGPT ขั้นเทพเพิ่มเติม? ไปดูคอร์สเรียน ChatGPT ระดับลึกได้ที่: https://www.benziogpt.com/courses

Categories: : ChatGPT Prompts